二战风云保险核心作用是在城市遭遇进攻时，降低部队、资源方面的损失，并非完全规避攻击，需要选对投保对象、把控开启时机，才能发挥最大防护效果，盲目开启保险只会白白消耗道具资源。保险道具主要针对主城、分城生效，野地与外出行军部队不在保障范围之内，使用前要理清保障边界，避免出现误以为全部兵力都能受到保护的误区。进入城市功能面板找到保险入口，选定目标城市，消耗对应保险道具完成投保，投保成功之后界面会显示保险生效倒计时，玩家需要主动留意剩余时长，系统不会弹出到期提醒。
保险道具的获取渠道比较多元，日常主线支线任务、军团商店兑换、限时活动奖励都可以拿到，钻石商城也能够直接购入，属于需要节约使用的战略物资，不建议随意挥霍。保险生效期间，被投保城市受到敌方玩家进攻，城内驻守的部队阵亡会按比例转为伤兵进入医院，城内被掠夺的资源也会按照保单规则留存一部分，减少一次性崩盘的风险，但建筑依旧会承受破坏，保险不能保护建筑耐久。如果医院床位已满，溢出的受伤单位依旧会直接阵亡，这就意味着开启保险的同时，必须保证医院床位充足，提前升级医院建筑，扩充床位上限，不然保险的防护效果会大打折扣。
实战场景里保险的开启时机十分关键，多数情况下适合预判即将遭遇集结进攻、长时间离线、刚囤积大量资源来不及转移的时候启用。当准备主动向外出兵攻城、掠夺其他玩家时，保险状态依旧可以维持，这点和免战保护卡存在明显区别，不会限制对外军事行动，这也是保险道具最大的优势。多座分城的情况下，优先给高产出资源分城、存放大量兵力的分城投保，资源贫瘠的边缘分城可以依靠驻防部队防守，不必浪费保险道具。保险时长可以叠加，连续使用多张保险道具会累加持续时间，而不是重置计时，适合长时间无法上线的阶段连续使用。
保险只是降低损失的兜底手段，不能替代城防建设与侦查战术。即便开启保险，依旧需要维持城墙防御、布防驻防兵力，定期侦查周边敌对玩家动向，不要因为有保险加持就大量囤积资源不做转移。军团交战阶段，保险可以为城市争取调整布局的缓冲窗口，遭遇敌方多轮集结进攻时，配合资源转运、军官换防，能够极大提升城市生存能力。很多玩家容易陷入误区，认为投保之后城市就万无一失，一旦忽视医院床位、不做基础防御，依旧会出现大量兵力损耗，只有搭配整套守城玩法，保险的价值才可以完全释放。
