运送人员的位置不在城内码头建筑的单独按钮里，而是在左下角州府印—大地图的空闲船只界面中操作。进入大地图后，点击标有空闲的船，选择已经解锁的目标州府，进入运输队页面，再点迁移居民右侧的无或居民栏，就能看到可调动的特殊居民。这里运送的主要是特殊居民，普通居民、工人不能像特殊居民一样直接通过船只跨府调配；已经安排在民居中的特殊居民，也可以通过码头迁往其他州府。
具体操作顺序是州府印—大地图—空闲船只—选择目的地—迁移居民—勾选角色—出发。先确认当前所在州府有可用船只，再选择目标城市，随后在居民列表中点选需要运送的人物，最后确认出发。若船只显示运输中、返航中或没有空闲标识，暂时不能安排新的人员；需要等船完成当前航程并恢复空闲后再操作。每迁移一名特殊居民通常需要30分钟，选择多人时应提前预留运输时间，急需开荒、生产或探险的人物不要临时调走。
能否顺利运送，关键取决于码头是否已经修复以及目标州府是否解锁。刚进入新城时，应先完成对应剧情和城市解锁，再检查出发城市的码头；未修复的码头通常只能接收其他州府送来的居民和物资，不能主动派船外运，因此想把应天府或苏州府的特殊居民送往其他城市，出发端码头必须先修复。码头等级主要影响可用船只数量，一级、二级、三级分别对应不同的运输能力，但迁移特殊居民不需要把码头升到三级，三级条件更多用于特殊建筑运输。
人员到达后，要前往目标州府码头附近查看船只并完成接收，随后打开居民或民居界面，把新到的特殊居民安排进住宅，再根据其建造、农牧、制作、理财或探险属性分配岗位。若在大地图找不到居民，先确认是否点错了正在运输的船；若运输已经完成，则切换到目的地城市，在码头岸边寻找抵达的船只。前期适合把生产属性高的角色送到资源紧缺的城市，中期可按雕像加成和产业布局调配，后期则优先把高等级、高属性或带专属珍宝的特殊居民集中到核心生产城，减少频繁往返带来的等待时间。
