江南百景图火柴主要获取地点为鸡鸣山场景内的柴火房仓库，和NPC阿禾交互之后即可拿到火柴道具。该道具属于探险解谜类消耗物品，并不会在普通州府的生产建筑产出，不少玩家在州府的营造、生产菜单反复查找，很难找到对应入口，需要切换到鸡鸣山区域才能完成收集。进入鸡鸣山地图之后，不需要额外消耗粮草开启探险，直接在场景内找到柴火房仓库建筑，点击建筑触发交互弹窗，就可以领取阿禾准备好的火柴，每次交互能够拿到的火柴数量会跟随剧情进度发生变化，领取之后道具会存入背包的探险材料栏当中。
火柴在鸡鸣山的解谜流程里主要用来点燃各类火把，驱散局部地图迷雾，解锁隐藏支线与宝箱点位，部分机关、障碍也需要依靠点燃火把来解除封锁。拿到火柴之后，在地图上找到没有被点亮的火把标识，选中背包内的火柴，再点击火把物件就能完成点燃操作，部分火把会被巨石、枯树、柴堆遮挡，要先清理掉挡路的障碍物，才可以进行点火交互。如果背包里火柴数量不足，就无法继续推进鸡鸣山相关解谜，会卡在点亮火把的任务节点，这时需要重新回到柴火房仓库再次领取，不要前往苏州、杭州等普通城市盲目搜寻，普通城市场景不会刷新火柴资源。
鸡鸣山整套地图有着连贯的资源循环玩法，除火柴之外，还可以在这片区域收集艾草、木料，和贾富贵的木炭摊完成物资互换，拿到木桶等配套解谜道具。很多玩家容易混淆火柴与火把两种道具，火把既可以通过营造菜单的剧情分类摆放，也能依靠材料制作，而火柴是一次性消耗点火耗材，二者不能互相替代。规划资源的时候，可以同步囤积木料、艾草，一边领取火柴，一边兑换其他解谜物资，避免反复来回跑图浪费操作。完成全部火把点燃之后，地图的隐藏通路、石碑线索、珍贵宝箱就会全部显现，宝箱内能够开出铜钱、加速票、画轴碎片等实用奖励。
如果柴火房仓库没有出现交互领取火柴的选项，代表前置剧情步骤尚未做完，需要先推进鸡鸣山主线任务，解锁柴火房仓库的交互权限，没有解锁该场景的账号，也无法获取火柴。部分玩家会在背包的普通物资分类翻找道具，火柴归类在探险材料分页，切换分页之后才可以看见已经获取的数量。日常游玩时不用刻意大量囤积火柴，完成对应解谜之后该道具不会继续发挥作用，多余的火柴不会转化为其他资源，按需领取就可以，把更多精力放在解锁宝箱和完成鸡鸣山字谜、连线类的趣味解谜环节。
