江南百景图的居民（含特殊居民与闲人），核心通过画池抽取、活动兑换、礼包购买及客栈招募四种途径获取，普通工人则靠建造民居自动生成。
特殊居民是城市建设的核心战力，主要通过画池系统获取。游戏内绘画界面设有多个卡池，常驻卡池可使用金画轴或友情画轴抽取，能开出天、侯、卿等不同品级居民。限时保底画池是获取新天级居民的关键，消耗金画轴绘画可概率获得当期居民及专属珍宝，且有保底机制确保一定次数内必出目标角色。部分限定画池可用黄泥直接兑换指定侯级居民，是稳定获取特定角色的捷径。金画轴可通过每日任务、成就奖励、限时活动等免费获取，也可在杂货摊或特惠页面购买礼包快速补充。
限时活动是免费获取高品质居民的重要渠道。官方会定期上线主题活动，完成任务可兑换活动专属居民，如中秋灯会兑换侯级居民、签到活动领取卿级居民等。部分活动还会开放闲人兑换，闲人虽不参与生产，但能美化城市环境，部分闲人可通过月度签到或客栈招募获得。活动期间还会刷新特惠礼包，内含金画轴、建筑等资源，助力玩家快速扩充居民阵容。
普通工人与闲人的获取方式相对简单。普通工人无需购买，官府升级后解锁民居建造权限，建造并升级民居即可自动增加常驻工人，民居等级越高，容纳工人数量越多。客栈是获取闲人的重要场所，进入客栈后点击招募，完成对应任务即可获得闲人，杭州府疏浚玩法也能解锁特定闲人。合理搭配民居布局与绿化装饰，提升城市环境值，可间接提高工人工作效率，保障城市生产建设稳步推进。
居民培养与阵容搭配同样关键。获取居民后，可通过升级、装备珍宝提升属性，不同居民天赋各异，如建造类居民可缩短建筑工期，农牧类居民提升资源产量。前期优先培养高天赋侯级居民，性价比更高；后期可集中资源抽取天级居民，组建强力阵容。合理规划居民工作分配，让擅长理财的居民管理商业建筑，擅长探险的居民探索资源点，能最大化城市发展效率。
