部落冲突里的英雄装备降了，多数不是装备等级被系统回退，而是装备效果被平衡调整，或实际使用的装备已经更换。官方曾调整地震靴的建筑伤害和作用对象、巨大火球的范围升级门槛、雷电战靴的整体强度，因此会出现装备仍显示原等级，但伤害、范围、持续时间或联动效果变弱的情况。先进入铁匠铺，点开具体装备，分别核对等级、主动技能、被动属性和升级节点；如果等级数字没有变化，只是属性变化，就属于效果调整，不是矿石白花了。
确认装备是否换错，是排查属性突然下降的第一步。打开英雄界面，进入装备栏，查看两个生效槽位里实际穿戴的名称和等级，再与之前使用的装备逐项比较；每名英雄同时配置两件装备，换掉其中一件后，原装备的技能不会继续生效。例如蛮王从尖刺足球换成吸血项链后，前者的范围伤害和爆发效果就不会保留；女王、咏王、闰土等英雄也同样遵循这个规则。不要只看英雄头像旁的战力或战斗结果，必须点进装备详情确认当前生效对象。
不同阶段应按等级是否下降和效果是否下降分开处理。大本营8级刚解锁铁匠铺的玩家，重点检查装备是否已经装备，而不是只看拥有列表；普通装备主要消耗闪亮矿石，每逢第三个等级还需要璀璨矿石，升级材料不足时并不会自动补齐。高本玩家使用史诗装备时，要特别留意9级前后的升级节点，因为部分效果可能集中在指定等级解锁，等级未达到门槛时，实战表现会明显低于高等级攻略中的数值。若旧攻略与当前面板不一致，应以游戏内属性为准，并在友谊战中用同一套部队测试两次，比较技能触发次数、持续时间和摧毁建筑数量。
如果铁匠铺里的装备等级数字确实从例如18级变成17级，先退出账号并重新进入，再切换一次英雄和装备页面，确认是否只是显示异常；不要立刻重复消耗矿石或用宝石补等级。重连后仍然降低时，保留装备名称、英雄名称、等级变化前后的截图，以及铁匠铺和战斗结算界面，直接提交客服核查。若只是某个效果变弱，则应重新安排配装：低本优先保留能稳定提高生存或清边效率的普通装备，中高本根据主力流派测试史诗装备组合，连续三场进攻都出现同样变化后再调整升级顺序。
